Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Steven Solutions S.L.
  • NIF: B87957395
  • Domicilio: C/ Río Manzanares 6, Alcalá de Henares (Madrid)
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36630, Folio 56, Hoja M-657126
  • Correo electrónico: info@stevensolutions.es
  • Teléfono: 652 83 43 31

2. Qué datos tratamos

Los datos que nos facilitas en el formulario de contacto (nombre, teléfono y correo electrónico), así como los que nos proporciones por teléfono o correo electrónico.

3. Finalidades y base legal

  • Atender tu solicitud de información, demostración o presupuesto. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Enviarte información comercial sobre Prana y sobre los servicios de Steven Solutions S.L.. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).
  • Prestar los servicios contratados, si llegas a ser cliente. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, si no llegas a contratar, durante un máximo de dos años o hasta que retires tu consentimiento. Si eres cliente, durante la relación contractual y los plazos legales de conservación posteriores.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico) en calidad de encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD.

Si te das de alta en la prueba gratuita de Prana a través de nuestro enlace, ese registro se realiza directamente en la plataforma de Prana Software, que trata tus datos como responsable conforme a su propia política de privacidad. Prana nos comunicará que el alta se ha realizado a través de nosotros como distribuidor, para poder acompañarte en la puesta en marcha.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@stevensolutions.es o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8. Normativa

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).